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Politique de livraison

Ithemba s’engage à déposer votre commande à La Poste dans un délai de 48h ouvrables

Les envois se font par colissimo sans signature ou par lettre suivie.
Toutes nos pièces sont réalisées à  la main. Chacune d’entre elle est ainsi unique.  De légers écarts de forme, de couleurs ou de dimensions peuvent être observés. Ceci ne constitue nullement un défaut.

Politique de remboursement

Toutes nos pièces sont réalisées à  la main. Chacune d’entre elle est ainsi unique.  De légers écarts de forme, de couleurs ou de dimensions peuvent être observés. Ceci ne constitue nullement un défaut.

Retour / Annulation / Echange

En cas de dommage lié au transport, le retour et l’échange sont gratuits
Pour les autres cas, échange, retours et annulation possibles à charge du client et ce dans un délai de 14 jours.
Toutes nos pièces sont réalisées à  la main. Chacune d’entre elle est ainsi unique.  De légers écarts de forme, de couleurs ou de dimensions peuvent être observés. Ceci ne constitue nullement un défaut.

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